Главная » Отзывы [ Добавить запись ]

Страницы: 1 2 »
Показано 1-100 из 170 сообщений
170. Елена   (17.05.2019 14:02) E-mail
Занимаюсь в зале на пр Победы 76 б.
Очень нравится, хороший зал, все чистенько и комфортно))
(((( Но с наступлением тепла в зале стало очень жарко, очень прошу включать кондиционер с самого утра и не выключать, т.к. в зале очень душно и заниматься невозможно, примите пожалуйста меры!
Не хотелось бы менять зал, все очень нравится, но в такой духоте заниматься невозможно((((
Заранее спасибо!!!!

169. Денис Кузнецов [denyskuznetsov91]   (07.05.2019 21:22) E-mail
Доброго времени суток. Посищаю с момента открытия ваш зал pulsegymmonalisa (слатовское шоссе 100)по сегодняшний день. Что хочеться сказать, это один из лучших залов в Харькове, здесь очень высокий сервис, очень приветливые администраторы, всегда встречают с улыбкой и проважают тоже, что очень подымает настроение и хочется возвращаться в этот зал снова и снова. Сразу видно что сотрудники любят свою работу. В зале работают тренира которые знают свое дело, что касаемо чистоты и порядка это очень высокий уровень. В зале, туалете, раздевалке всегда чисто, пахнет свежестью, уважаемое руководство, пожалуйста, поощрите ваш технический персонал, они этого заслуживают как и остальные сотрудники этого зала. Подводя итог хочется сказать спасибо за то что вы есть!

168. Ярослава   (07.05.2019 13:34) E-mail
Хожу уже больше года в зал на Масельского, очень довольна biggrin Персонал всегда приветлив и приятный, отдельно хочу сказать спасибо своему тренеру Юре который помогает не только работать над своим телом но и приводить голову в порядок. Спасибо smile

167. Александр   (24.04.2019 20:52) E-mail
Приветсвую!Знаю, что основательную критику вы скорее всего не опубликуете,но может быть прислушаетесь, а иначе лишитесь нескольких постоянных клиентов как минимум)) Мы занимемся уже давно в зале на Космонавтов. Сегодня 24 апреля днем, ваш тренер не помню фамилию, самый высокий, не ошибетесь. Короче, он гонял какую-то свою подопечную по залу, типа круговой тренировки. При этом занимал почти половину тренажеров в зале. А зал у вас на Космонавтов достаточно компактный, ну вы в курсе))Так вот, ну гонял, демонстрировал свой тренерский интеллект, ок. Но после окончания не убрал, степ возле рамки, не снял блины с тренажера, не убрал гантели одни, другие. Не верите - посмотрите по видео. Что это вообще такое?? В компактных залах проблема неубранного вовремя инвентаря стоит достаточно остро, многие из-за этого уходят в другие более просторные залы, пусть и дороже. Проблема решается элементарно. Напоминайте пожалуста вовремя своим тренерам о том что это их обязянность -следить за своевеременной уборкой инвентаря. Вежливо и вовремя напоминать нерадивым посетителям, о том чтобы убирали за собой. А если прозевали - убирать САМИМ!!!Своевременно!!!А у вас получается что тренера устраивают беспорядок в зале сами. Плюс ко всему еще и сами тренят, иногда тоже занимая кучу тренажеров. И дайте им уже бейджи ли футболки,на которых будет четко указано что это тренер. И если тренер находится на рабочем месте, то постоянно тупить в телефон - это неуважение к посетителям и их безопасности. Как-то так cool
Ответ: Добрый день. Спасибо за Ваше внимание к нашему сервису. Мы проведем воспитательную беседу со всеми тренерами. Если будут возникать вопросы Вы можете решить их с менеджером данного клуба 0509801807 Снежанна.
Хороших тренировок!

166. Ксения   (23.03.2019 07:54) E-mail
На счёт дружелюбной атмосферы на Гагарина согласна полностью с предыдущим комментарием. Все как на подбор: и администраторы, и тренера, и постояльцы клуба. Приходить туда - одно удовольствие) очень люблю этот зал.
На Жукова отдельный плюсик за музыку. Но, пожалуйста, купите пояс туда. Все, которые есть, большие, а если ты девушка и пришла поприседать с хорошим весом или становую тягу делать, так тренируйся без пояса или тебе не сюда

165. Инна   (19.03.2019 18:49) E-mail
Такой атмосферы как в зале на Гагарина ,нет ни где !! На ресепшене встречают ,всегда улыбчивые администраторы и заряжают на тренировку ,пока покупаешь водичку.. в зале очень дружелюбно и уютно( видно что все сотрудники относятся к своей работе с любовью и ответственностью )
Спасибо большое за атмосферу которую вы создаете в зале )))

164. Даша   (17.03.2019 00:08) E-mail
Здравствуйте, просьба поменять весы в зале на Академика Павлова, а то они показывают разный вес, когда несколько раз подряд становишься взвеситься. Заранее спасибо, в остальном зал - супер smile

163. Оксана Головачева   (09.03.2019 17:50) E-mail
Всем привет, занимаюсь с Лидой в пульсе на Гагарина. Очень нравятся тренировки, всегда весёлые и она меня вечно мотивирует заниматься
Уже после 8 занятой прошла боль в спине, так что всем советую

162. Kathy   (06.03.2019 12:47) E-mail
Целый день сегодня оба телефона зала на Космонавтов поза зоною.Это как?
Ответ: Добрый вечер! Возникли проблемы с мобильным телефоном, но проблема уже решена! Мы на связи - звоните!

161. Вячеслав [slava1963]   (24.02.2019 19:38)
Добрый день! В клубе на Салтовском шоссе, в "Дигме", имеется только 4 блина по 25 кг, что очень мало. Например, для жима платформы ногами приходиться собирать почти все блины по 20 кг. А они иногда заняты. Это очень неудобно. Хотелось бы чтобы добавили еще штуки четыре или несколько по 50 кг! Спасибо!

160. Мария Вовкодав [pm19031990]   (21.02.2019 20:49) E-mail
Займаюсть на Гагаріна, все класно, але ж одна річ, до бігових доріжок не прорвешся! Коли тобі треба інтенсивно побігати 10-15 хвилин, а змоги такої нема, бо більшість людей ХОДИТЬ по 39-40 хвилин! Зробіть щось щ цим, ходити можна на орбітреку, а доріжкі БІГОВІ!

159. Сергей   (21.02.2019 12:50) E-mail
Добрый день! Хотелось бы пополнить плейлист в зале на Космонавтов, т.к. треки, которые играют, уже заслушаны до дыр, хотелось бы уже что то новое слышать в зале (думаю, что персонал зала такого же мнения, просто у них нет времени этим заниматься). Подобрал треки в таких же стилях, что и играют на данный момент, но более свежие. Специально уделил для этого 5 часов времени и весь этот результат залил на файлообменник. Ссылки для скачивания музыки:
https://www75.zippyshare.com/v/C8GLmHxf/file.html
https://www75.zippyshare.com/v/1yAxon6E/file.html
Надеюсь на понимание... спасибо!
Ответ: Добрый день! Сегодня как раз обновили плейлист в зале. С удовольствием добавим ваши треки. Спасибо Вам!)

158. Светлана   (18.02.2019 19:33) E-mail
хочу написать отзыв с условием , что как только все будет исправлено - удалю. Дело в том что в Пульсе на Уборевича в зале НЕТ интернета (wi-fi). это реально проблема, поскольку сам зал находится на цокальном этаже и 3g тоже не ловит. Огромная просьба либо исправить, либо убрать с сайта значок WI-FI ИБО ВЫ ЕГО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ. Пожалуйста, исправьте, проверьте и обещаю недовольный отзыв исчезнет.
Ответ: Добрый день. Рады сообщить Вам., что в клубе установлен дополнительный мощный роутер который работает на двух частотах.

157. Таис   (04.02.2019 16:51) E-mail
Оставлю 2 отзыва, т.к. оценки разные.
В зале на Космонавтов занимаюсь второй год. Тренера выбирала наугад на сайте, но довольна, что попала именно к Лидии Скляровой. Это не первый мой зал и тренер, так что есть с чем сравнить. Лидия реально болеет за ваши результаты, ее тренировки продуманы, разнообразны и приносят результат. Больше хвалить не буду, а то все захотят записаться, и на меня не останется времени
biggrin
Наблюдая за другими тренерами вижу, что они тоже все профессионалы и сами находятся в прекрасной физической форме (что не всегда встретишь среди тренеров). Поэтому смело выбирайте любого.

156. Марина   (18.01.2019 12:50) E-mail
Мои дочки занимаются с октября 2018 фитнесом у Лолиты Назаренко. Очень довольны. Не пропустили ни одну тренировку. Постоянный заряд физической нагрузки и сплошной позитив! Как результат МИНУС 4 см в талии!

155. Artemii   (17.01.2019 20:49) E-mail
Отличный зал. Приветливый коллектив.
Атмосфера зала заряжает на продуктивную работу, а тренера мотивируют на выполнение поставленных целей

154. Мария   (17.01.2019 14:25) E-mail
Занимаюсь в пульсе на северной салтовке почти год. Отличный зал, хорошее оборудование, много места и тренажеров. Администратор Юля очень внимательная, всегда готова ответить на любой вопрос.
Большая благодарность тренеру Саше! Занимаюсь все это время с ним и результат не заставляет себя ждать. Отлично разбирается в своей сфере, даёт много ценных рекомендаций.
Ребята, продолжайте в том же духе!

153. Давид   (17.01.2019 12:59) E-mail
Классный зал cool

152. maksel.inna@mail.ru   (13.01.2019 09:34) E-mail
Хочу поблагодарить тренера по групповым занятиям Александру !Тренировки отличные, тренер очень хороший,приятно находиться на занятии ,чувствуется желание работать для людей,и любовь к своей работе))

151. Маргарита   (12.01.2019 17:13) E-mail
Тренируюсь в зале на Гагарина уже больше года. Отличный зал, хороший приветливый персонал и особенно радует ценовая политика biggrin Всем рекомендую))

150. Сергей   (28.12.2018 11:35) E-mail
Здравствуйте! Интересует абонемент в тренажерный зал за 350 грн.,который с 8:00 до 17:00 - это означает, что нужно зайти в зал до 17:00 или выйти из него до 17:00?
Ответ: Добрый день. До 17.00 необходимо завершить тренировку.

149. Гость   (17.12.2018 16:06) E-mail
Занимаюсь в вашей сети, всё вроде хорошо, но есть проблема. Пожалуйста, проведите беседу с администраторами зала на Салтовском Шоссе. Девушки мёрзнут и включают кондиционер на обогрев. Один раз пришёл на тренировку, а кондиционер был включён на 28(!) градусов. Не раз слышал, как тренерский состав общался с администраторами по этому вопросу, видимо бесполезно. Объясните им, что занятия при такой температуре = слишком большая нагрузка на организм. Есть подозрение, что они даже не задумываются о возможном летальном исходе. В целом администраторы очень вежливые, исправить ещё этот момент и вам не будет равных wink
Спасибо!

148. Антон   (15.12.2018 11:03) E-mail
Добрый день, занимаюсь на Павловом Поле с персональным тренером Анатолием Бабаевым. Хочу выразить огромную благодарность своему тренеру! Анатолий профессионал своего дела, уделяет большое внимание технике выполнения упражнений, что позволяет мне получать нужные результаты.Подобранная с его помощью индивидуальная программа тренировок меня очень радует, уже не первый месяц убеждаюсь, что работа с грамотным специалистом не заставит долго ждать результатов.Каждая тренировка отличается продуктивностью, и я надеюсь, что так будет и дальше!)

+1   Спам
147. Anastasiia Pokrovska [anastasiiap1988]   (30.11.2018 10:46) E-mail
Доброе утро! Не нашла , куда можно написать отзыв, поэтому пишу сюда.
Сегодня утром пришла на очередную групповую тренировку. Администратор сказала мне, что абонемент закончился. На что я ей ответила: почему меня заранее не предупредили? Её ответ: Вас предупреждают за 4дня!!!
????? что???? меня никто не предупреждал!! Это и в моих интересах, попасть на тренировку. Или по вашему мнению, я специально игнорировала их сообщения о скорой оплате абонемента, чтоб сегодня стоять перед ней, как дура???? В общем, спасибо вам за вашу "добросовестную работу". Хотя кто знает, может если б девочки- администраторы не так были заняты разговорами с тренерами, то все клиенты вовремя были бы уведомлены о завершении срока абонемента...
И ещё: в этом месяце наш тренер (Алла) отменила одну тренировку без замены. Вопрос: почему никто не сказал, что у меня есть ещё одна тренировка вместо той отмененной?

146. Владимир   (11.11.2018 00:25) E-mail
Хожу в Металлист на Московском, иногда в ГТО на Л.Свободы. Живу на Победы 54.
В Puls Gym на Победы 54а заглянул ради интереса.
Плюсы: чистый зал, людей нет (в 20:30 субботы), тренажёры основные есть, всё вроде комфортно.
Единственное, что подпортило впечатление - девушка на рецепции... Которая сделала мне выговор за то, что я закапал беговую дорожку потом biggrin
Я очень прошу прощения у этой девушки за причиненные неудобства. Больше не прийду, чтобы не портить ей настроение... Слава Богу есть много других спортзалов, где клиенту рады.

145. Ольга   (09.11.2018 13:00) E-mail
Самые лучшие залы- а мне есть с чем сравнить. Занималась больше года, была во многих залах этой сети- очень удобно!!!!Большая просьба к руководителям- откройте ещё залы в Центре и/или на м. Малышева!!!! плизззз!!!!)))))
Ответ: Спасибо за приятные слова!

144. Юлия Мальцева [musticova]   (09.11.2018 12:52) E-mail
Всем привет! 
Никогда не ходила в тренажерный зал и не занималась с тренером. Нашла ваш зал Pulse Gym  на ул. Натальи Ужвий и решила посетить. После первой персональной тренировки с тренером Денисом я поняла, что попала в надежные руки к хорошему тренеру и была очень рада этому. Денис отлично нашел ко мне подход, помог разобраться с тренировками и с питанием. С удовольствием хожу в ваш зал, очень нравятся условия (бывают маленькие нюансы), доброжелательные администраторы и уютная обстановка ! Спасибо!

143. Юлия Мальцева [musticova]   (09.11.2018 12:50) E-mail
Всем привет!
Никогда не ходила в тренажерный зал и не занималась с тренером. Нашла ваш зал Pulse Gym и решила посетить. После первой персональной тренировки с тренером Денисом я поняла, что попала в надежные руки к хорошему тренеру и была очень рада этому. Денис отлично нашел ко мне подход, помог разобраться с тренировками и с питанием. С удовольствием хожу в ваш зал, очень нравятся условия (бывают маленькие нюансы), доброжелательные администраторы и уютная обстановка ! Спасибо!

142. Максим Фурманов [bohatyrishche]   (27.10.2018 23:33)
На ул. Натальи Ужвий, 58 не хватает каната, высота потолка позволяет, посетители бы оценили, классная вещь для силы рук, спины. Он туда просто проситься, стоит копейки. Еще бы для поясницы тренажер типа "RH-2 ROGUE REVERSE HYPER" вместо того что там имеется, для обратных гиперэкстензий, шикарно для тех у кого проблемы с поясничным отделом позвоночника. В остальном отличный зал, только тренажеры бьются током

+1   Спам
141. Ольга   (22.10.2018 10:44) E-mail
Доброго!!! Вибір залу для занять став для мене з донькою непростою справою, обійшли майже десять. Останнім став Пульс на Космонавтів. Що тут сказати, чарівна посмішка адміністратора Ліани та детальна інформація про роботу залу не залишила сумнівів щодо вибору залу. Але найбільший бонус нас чекав за два тижні, коли з відпустки повернувся черговий тренер залу Олександр Свистун!!! У ньому є все, що необхідно від справжнього тренера: підтримка в хвилини слабкості, строгість, в хвилини ліннощів. А головне - він професіонал своєї справи, що відповідально ставиться до своїх обов'язків. За короткий проміжок часу ми бачимо результати нашої спільної роботи, а його поради щодо харчування та якість проведених тренувань докорінно змінили наше ставлення до занять у тренажерному залі. Тут ми знайшли собі не лише тренера, а й друга. Олександр - ти найкращий, дякуємо тобі!!! (smiley)
Ответ: Дякуемо за Ваш відгук! Завжди Вам раді!

+1   Спам
140. Ирина   (21.10.2018 15:09) E-mail
Добрый день!год назад пришла в pulsegym на Северной Салтовке.На тот момент даже не предполагала,что пройдя сюда настолько все поменяется и внутренне и внешне.очень приветливый, дружелюбный и позитивный коллектив.Особенно очень повезло с тренером Александром Свистуном-это гуру в своем деле!!!!очень приятно когда тебя слышат и пытаются помочь в твоих целях.Александр очень граммотный тренер,к каждому клиенту индивидуальный и эффективный подход.С Александром и с собственными усилиями, результат
не заставит долго ждать,проверено.очень довольна результатом тренировок, что немаловажно, результат замечают и окружающие.я теперь как наглядный пример)) того,что при желании и с граммотным тренером можно добиться любых желаемых результатов.Выражаю свою благодарность за достигнутые результаты Александру.
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вас видеть.

139. Евгений   (16.10.2018 11:43) E-mail
Подскажите, пожалуйста, есть ли студенческий абонемент и сколько он стоит в зале на Победы 52 ?
Ответ: Добрый вечер! В зале на проспекте Победы 52 студенческого абонемента нет.
Все абонементы и цены на странице http://pulse-gym.at.ua/index/alekseevka_52/0-53

138. Виктория   (03.10.2018 17:41) E-mail
Почему не указан тренерский состав на Салтовке Героев труда?
Ответ: Добрый день. Тренера есть на странице http://pulse-gym.at.ua/index/saltovka/0-34

137. Максик   (02.10.2018 14:19) E-mail
Здравствуйте, хочу записаться в зал.
В абонементе за 400 грн написано + кроссфит зона.
Что это??? biggrin :D
Ответ: Здравствуйте )
Абонемент за 400 включает в себя безлимитное посещение тренажерного зала +зоны кроссфит так же в вашем распоряжении)

136. Елена   (02.10.2018 09:16) E-mail
Когда появится возможность оплачивать услуги тренера картой? В чём смысл наличия терминала, если оплачивать с его помощью можно только то, что удобно вам, а не клиенту? Занималась в 2 залах этой сети, проблема была и в одном, и в другом. И подумайте над тем, чтобы разработать пакет тренировок с тренером. Занимаюсь полгода, каждый раз перед тренировкой искать банкомат напрягает. Это одна из причин, по которой задумываюсь сменить зал т.к. практически везде есть пакеты тренировок с тренером (и они выгоднее, чем каждый раз оплачивать разовую тренировку).
Спасибо.
Ответ: Добрый день. Спасибо за внимание к нашему сервису. Возможность оплачивать тренировки с дежурным тренером появиться в течение нескольких дней. Мы занялись разработкой абонемента с тренером. Он также появится в скором времени. Всегда рады видеть Вас в клубе.

135. Кристина Иванова [curca282]   (14.09.2018 00:56) E-mail
Где посмотреть тренерский состав(Масельского)?Спасибо)

134. Roman Dolgikh [skogen]   (09.09.2018 23:37)
привет!
большая просьба в самые ближайшие дни починить регулировку наклона сиденья на велотренажере. в данный момент неисправна.
уже четыре (!) дня реакции ноль, хотя сразу сообщил администратору.
клуб в ТЦ Континент, ст. м. Героев труда

133. Виталий   (09.09.2018 00:06) E-mail
Зал на студенческой. Был в душе, когда зашел, была и холодная и горячая вода, намылился и вдруг пропала холодная вода и пошел один кипяток. В итоге душ не принял и пришлось все полотенцем смывать. Администратор в ответ на это сказала, что понятия не имеет, будто ей вообще никакого дела нет. Никаких извинений конечно же не было за испорченное настроение.
Ответ: Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В районе часто без предупреждения отключают воду. Вчера ее так же отключили. С администратором будет проведена работа, по поводу ее некоректного поведения.

132. Засядько [zdaniil]   (05.08.2018 18:40) E-mail
был свидетелем того, как на парня оборвалась перекладина с блочного тренажера (тяга к груди), блочные тренажеры не проверяются и не меняют в них тросы каждый месяц как этого требуют нормы по безопасной эксплуатации механизмов. ЗАМЕНИТЕ ВСЕ!!! АБСОЛЮТНО ВСЕ ТРОСЫ НА БЛОЧНЫХ ТРЕНАЖЕРАХ И ЗАМЕНИТЕ РЕЗИНОВЫЕ РУЧКИ, КОТОРЫЕ В НЕКОТОРЫХ МЕСТАХ УЖЕ ПРОСТО ПОРВАЛИСЬ, А В НЕКОТОРЫХ ЧЕРНЫЕ ОТ ГРЯЗИ.

131. Анна   (12.07.2018 14:10) E-mail
Спасибо тренеру Евгению Малько (на солнечном), за прекрасную тренировку, очень грамотный и опытный специалист! smile

130. Sahalek   (06.06.2018 15:05) E-mail
ХОЛОД!!! Занимаюсь в клубе на Северной Салтовке на Н. Ужвий. Тренажерный зал просторный, чистый, что очень радует)) но есть маленькая просьба к администрации! в большом зале очень холодно, кроме кондиционеров еще и какие-то вытяжки, отовсюду нереальный холод. администраторов просить бесполезно. Как можно создавать такую огромную разницу в температуре. Воспаление легких обеспечено!!!!!!
Спасибо большое!!!

129. Екатерина   (06.06.2018 12:56) E-mail
Спасибо персональному тренеру Евегению Зоричу (р-н Солнечный).Грамотный подход к тренировкам, учтено, что нахожусь на грудном вскармливании. На тренировках выходит 100 потов.
"Мамочки Солнечного р-на, приводим себя в форму с Женей! "
biggrin

128. Наталья   (21.05.2018 16:16) E-mail
Живу на Павловом Поле.Хожу в зал на Космонавтов.Искала тренера закончившего TETRA Fitness school работающего не далеко от моего дома, ибо ездить по всему городу порядком выматывает.Минус 6 кг. за месяц ) Тренер Анатолий Бабаев.Толик респект!

127. Наталия   (20.05.2018 01:31) E-mail
Занимаюсь в зале на Северной Салтовке. Хожу на фитнес тренер Олечка умница всё нравиться, но очень жарко в зале, большая просьба, повести на окна жалюзи. Под кондиционером тренироваться не комфортно.
Ответ: Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.
Мы заказали тонировку окон в фитнес зале. В скором времени специалист ее осуществит.

126. Татьяна   (25.04.2018 15:45) E-mail
Хочу сказать огромное спасибо Леночке (массажист на Северной Салтовке) за невероятный массаж..это нечто!!!!
Прошла полный курс антицеллюлитного массажа, в результате 3 см ушло.
Спасибо, буду рекомендовать своим подружкам)

125. Василий   (16.04.2018 17:33) E-mail
Здравствуйте!

Занимаюсь в зале на ХТЗ, Косиора.

Мой отзыв НЕ негативный, скорее если бы я писал отзыв он был бы положительный, НО, у меня к Вам огромная практическая ПРОСЬБА:

пожалуйста, на стойках для блинов - подпишите места-1,25кг, 2,5кг и так далее чтобы люди вешали блины на предназначенные для этого места!

И такая же ситуация со стойкой с гантелями, подпишите пожалуйста места 12, 16, 18 и тд, Потому что тоже самое - рядом лежат гантели 12 и 28 кг - неудобно.

И пусть тренера следят чтобы люди за собой убирали снаряды!!!

Я хочу чтобы Наш зал стал лучше, хочу чтоб был порядок.

Занимаюсь давно,все нравится,в общем и целом все хорошо, но искать по всему залу блины уже порядком надоедает, или когда какой-нибудь умник повесит 15-шку на верх, где по идее должны висеть 1,25 или 2,5.

+1   Спам
124. Юлия   (01.04.2018 06:51) E-mail
Хочу поделиться впечатлением от зала на солнечном. Сдесь лучшие тренажеры, в спальном районе это редкость.Плюс комфортная доброжелательная обстановка. Отдельно благодарность Евгению Зоричу за грамотные тренеровки в непринужденной атмосфере.

123. Юлия   (01.04.2018 06:34) E-mail
Хожу в зал к тренеру Жене Зоричу с января месяца. Зал на мр Солнечный 300 А. Хочу выразить благодарность за грамотный и корректный подход к клиентам. Результат заметен уже после месяца занятий мной и окружающими, что особенно вдохновляет. Кроме правильных физ рекомендаций особо отмечу и соблюдение субординации в отношениях с клиентами , что такая редкость в нашем районе. Что далеко ходить , Карина там же не прочь посудачить на тему личной жизни его клиентов,ну каждый самоутверждается в силу своего саморазвития haha

122. Maria Korolkova [korolkovamariia]   (30.03.2018 16:13)
Добрый день! Тренируюсь в зале на ХТЗ, все очень нравится, и тренеры и персонал и собственно зал!
Но есть просьба - можно ли пересмотреть стиль видео для экранов?? Очень много эротических образов, едва одетых дам позирующих перед камерой. Голых мужчин притом почему-то не показывают. Я понимаю что это задумано как мотивация - но вообще-то это сексизм)
Хотелось бы больше спорта)
Ответ: Добрый день
Спасибо за Ваш отзыв
Мы обязательно учтем Ваши пожелания при формировании нового плейлиста

121. Armalitum   (28.03.2018 12:30) E-mail
Тренируюсь на Гагарина. Все безумно нравится - современные тренажеры, чистый зал, раздевалка, душевые. Прекрасный персонал, всегда помогут советом.
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА!!!
Отремонтируйте, пожалуйста, полочки в зале (покосились), возле блока спины совсем печаль.
Ответ: Здравствуйте
Спасибо за Ваш отзыв
Информацию о необходимости ремонта передадим в техническую службу , и в кратчайшие сроки устраним поломку
Всего наилучшего

120. миша [skif]   (21.03.2018 15:24)
Добрый день! занимаюсь тай боксом на Уборевича.есть два зала с грушей но к сожелению самому не льзя туда ходить только во время занятий.можно как это исправить что б можно было ходить помимо тренировок? В самом зале весит груша.но она близко к зеркалам и рядом много тренажеров боюсь когото задеть или разбить зеркало.
Ответ: Добрый день. Груша в зале висит именно для самостоятельных тренировок. Она повешена на достаточном отдалении от тренажеров и зеркал. Посещение залов групповых ограничено временем тренировок, поскольку есть объективная необходимость в контроле доступа в эти залы для соблюдения порядка.
Всего наилучшего

119. Марина   (19.03.2018 13:55) E-mail
Странный у вас тренер Денис на Масельского. Люди приходят и начинают с нуля, вместо того, чтобы начать с малого и постепенно увеличивать нагрузку, он сразу грузит весом, делает замечания, что малый вес берете, надо больше, делайте быстрее и т.д. После этого растяжения и боль.
Ответ: Здравствуйте
Спасибо за Ваш отзыв

Тренер Денис это - спортсмен с немалым спортивными опытом (более 5 лет).
Его уровень интенсивности тренировки связан с желанием достижения результата его клиента и естественно не несёт в себе деструктивного характера. Если тренировки с тренером Денисом для Вас не комфортны , мы рекомендуем Вам обратится к тренеру с пожеланием уменьшить их интенсивность или сменить тренера.
Будем Рады видеть Вас в Pulse Gym

118. Anna Zvyagintseva [annzvyag]   (19.02.2018 11:41)
Добрый день! 

Благодарность за добавление грифа 15 кг на Масельского!

117. Лера   (13.02.2018 17:16) E-mail
Добрый день. Не планируете ли открывать зал на м. Московский Проспект?
У вас было бы тут много клиентов, потому что Металлист - плохой зал angry

+1   Спам
116. Юрий   (09.02.2018 14:25) E-mail
Зал на Космонавтов.
После обновления зала,комплектацией отличными тренажерами Интератлетика, вы стали отличнейшим спортивным клубом!
Приятно приходить и заниматься спортом в зале!Атмосфера отличная,персонал приветливый,условия комфортные - что еще нужно,чтобы тренироваться!!!
Спасибо за работу администрации зала!Так держать!
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады видеть Вас в клубе!

+1   Спам
115. Anna Zvyagintseva [annzvyag]   (07.02.2018 16:57)
Добрый день! 

Спасибо за решение вопроса с холодом в женской раздевалке. Наконец-то стало комфортно относительно температурного режима. Надеюсь, он останется в течение отопительного сезона. 

Интересно, почему предыдущие мои обращения не были опубликованы).

114. Анна   (06.02.2018 00:39) E-mail
Только что с миолимфатического массажа! (ТЦ Северный,ул. Ужвий, 58) Спасибо Лене Четвериковой за массаж! Полный кайф и релакс! Не хотелось открывать глаза, а только лежать и балдеть. После процедуры такое чувство легкости! Подумываю над полным курсом массажа для лица... Если сам ленишься заниматься своим лицом от мимических морщин - доверься профессионалу! biggrin

113. Амира   (29.01.2018 23:41) E-mail
Благодарю удивительного специалиста в сфере массажа Елену Четверикову, местную фею!

Елена, буду приходить к тебе много-много раз!!!! Такое тотальное расслабление!!! Такой кайф от твоей энергетики и рук! Но разве могут слова выразить это состояние души и тела, которое ты даришь клиентам!? Спасибо!

112. Александр   (28.01.2018 22:52) E-mail
В зале на Солнечном в час пик вечером постоянно жду дорожку или орбитрек что бы размяться или закончить тренировку кардио. Для такого зала по 3 шт маловато как то, хотя бы по 5, было бы оптимально.

111. Denys Mytchenko [grafdenysyus]   (26.01.2018 14:11) E-mail
PULSE GYM на ХТЗ Классный зал, Регулярно добавляют новые тренажеры. Приятные лица, но есть одна проблема! Музыка в зале говно angry тяжелый рок и какой то дез-метал с вокалом рыгающего солиста! Кто определяет музыкальный фон зала?

110. Посититель   (13.01.2018 00:19) E-mail
Добрый вечер! Посоветуйте тренера с зала по ул.Н.Ужвий который/которая садится на шпагат и смогли б меня этому научить)
Ответ: Добрый вечер. Подробную информацию вы можете получить у администратора зала, а так же на странце http://pulse-gym.at.ua/index/severnaja_saltovka/0-46
там есть фото тренеров на шпагате, и их контакты

109. Анна   (11.01.2018 02:11) E-mail
Спустя 3 месяца уговоров самой себя, что пора бы заняться фигурой и здоровьем и пойти все же в зал, я сделала первый шаг! И в момент, когда я переодевалась на свою первую тренировку, мне все еще хотелось сбежать, так было страшно и лень... Но спустя 1 тренировку со Светланой Лучик все это испарилось! Я даже не подозревала, что мне будет так сильно хотеться на следующую тренировку, я ведь раньше думала, что это будет ад и мне придется волоком себя туда каждый раз тащить... но нет! Светлана полностью изменила мое мнение! Она так четко понимала сколько и какие упражнения нужно давать моему телу, так понятно и подробно отвечала на мои вопросы и объясняла все упражнения! Вопреки всем моим переживаниям и страхам - я вылетела из зала хоть и с дрожью в руках и ногах, но настолько окрыленная и энергичная при этом! Пока я успела побывать только на одной тренировке, но уже в предвкушении следующей и решила сразу же поделиться впечатлением. Очень рекомендую Светлану Лучик !!!
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в клубе!

108. Алла   (09.01.2018 14:52) E-mail
Занимаюсь в клубе на Северной Салтовке (ул. Натальи Ужвий). Зал просторный, чистый, все новенькое, в раздевалке много места, что очень радует)) но есть маленькая просьба к администрации! не хватает зеркала в зоне ТRX петель. Уже обращались с этим вопросом, обещали к Новому году сделать подарок своим клиентам. ЖДЕМ)))
Отдельно хочется сказать про тренера Наталью Соколенко. С первого занятия поняла, что с Наташей я надолго. Это человек увлеченный и любящий свою работу (т.е. нас своих клиентов, таких разных))) Найдет подход к каждому. Обладает суперспособностью рассчитать нагрузку таким образом, что после тренировки хочется летать)))) Спасибо большое!!!

107. Постоянный клиент   (04.01.2018 11:37) E-mail
Зал на Алексеевке удобный , комфортный, вентиляции хватает , по крайней мере осень-зима.
Тренера умницы мастера своего дела!!! hands :hands: hands
ВОТ ТОЛЬКО ВОПРОС??? Почему вашем клубе календарный месяц 28 дней (я про фитнесс группы), ладно б цена ниже других тогда понятно почему считаете 12 тренировок, праздничные дни когда клуб закрыт , вы тоже считаете в счет оплаты, НЕПРИЯТНО. Конкуренции на Алексеевке очень много, подумайте по ценовой политике.

106. Нина   (13.12.2017 16:03) E-mail
Всем привет!!! Занимаюсь в Жиме на Павловом Поле с тренером Анатолием Бабаевым. Он настоящий профессионал своего дела, подбирает правильную программу тренировок в зависимости от желаемого результата. Благодаря его требовательности, четкому подходу к структуре построения тренировок, внимательному отношению, неусыпному контролю за правильностью выполнения упражнений и распределения нагрузок, за короткое время уже виден положительный результат. Всем рекомендую этого замечательного и квалифицированного тренера!!!

105. Евгений   (11.12.2017 18:57) E-mail
Тренируюсь в зале по ул.Космонавтов,8 у тренера Анатолия Бабаева. Тренировки с ним проходят очень плодотворно. Благодаря правильному индивидуальному подходу я ощущаю комфорт при нагрузках, хотя у меня есть определённые проблемы со здоровьем. Кому нужен результат не на словах, советую Анатолия!

104. Irina   (27.11.2017 18:49) E-mail
Лет 5 тренеруюсь на ХТЗ , отличный коллектив. Спасибо что увеличили количество кардио тренажеров.

103. Дарья   (14.11.2017 12:54) E-mail
Тренируюсь в зале на 23 августа , с тренером Анатолием . Ранее до этого пробывала заниматься в других залах , но чувство неуверенности и зажатости меня не покидало. Прийдя на тренировки к Анатолию , у меня появилось огромное желания посещать тренировки , атмосфера пострясающая . Могу с уверенностью сказать что этот тренер мастер своего дела и ответственно относится к каждому подопечному . Понятно и доступно все объясняет и консультирует по любому вопросу . Вообщем вам нужно обязательно это проверить на личном опыте))Все к Толику , вы не пожалееете))

102. Ирина   (03.11.2017 23:56) E-mail
Хожу в зал на Масельского. Большое,светлое помещение,хорошая раздевалка.Удобное расположение тренажёров.В зале уютно,тепло.Замечательный персонал,с которым чувствуешь себя,как дома.Ощущение полного комфорта,не смотря на физическую нагрузку. Отдельная благодарность тренер-инструктору Елене Скорык. Приятная в общении. Работает качественно-на результат,который был виден уже через месяц. Профессиональный подход к каждому клиенту. Сразу видно,что она знает и любит своё дело. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв!

101. Наталья   (03.11.2017 16:35) E-mail
Добрый день!
Не буду писать о конкретном клубе, просто напомните памятку тренерам и для обычных клиентов.

Проверь своего персонального тренера!

Тренер квалифицированный, если он

каждую тренировку начинает с вопроса о Вашем самочувствии
ведет тренировочный дневник
объясняет и согласовывает с Вами долгосрочные и краткосрочные тренировочные цели
добивается, чтобы цели были конкретными, измеримыми и реальными
ставит приблизительный план их достижения
периодически вместе с Вами оценивает степень их достижения
объясняет, зачем конкретное упражнение нужно именно Вам, т.е. каким образом оно помогает добиться именно Ваших целей
дает пояснения четко, грамотно, просто и предельно ясно
во время выполнения упражнения внимательно контролирует технику
периодически изменяет тренировочные программы и величину нагрузки. Тренировки в одни периоды могут быть тяжелыми, в другие – более легкими
предварительно объясняет и сам демонстрирует каждое новое упражнение
контролирует продолжительность паузы отдыха между подходами, не допускает потери времени
перед началом каждого упражнения подготавливает место и инвентарь.
Тренер неквалифицированный, если он не выполняет любое из перечисленных условий:

не ведет дневник, ссылаясь на то, что, якобы, «все держит в голове»
дает пояснения или косноязычно, или, наоборот, наукообразно и непонятно
предлагая выполнить упражнение, не объясняет, зачем оно нужно именно Вам
использует одну и ту же величину нагрузки (например, нагрузки длительное время очень тяжелы)
во время занятий с Вами разговаривает по мобильному телефону, болтает с другими тренерами
сидит на соседнем тренажере в то время, когда Вы выполняете упражнение
в перерыве между подходами может увлечься разговорами, не относящимися к фитнесу, неоправданно увеличивая этим самым продолжительность паузы.

100. Екатерина   (10.10.2017 10:56) E-mail
Тренируюсь на павловом))
Станислав Тарасов – отличный тренер!:thumb: После занятий как выжатый лимон)) Программу тренировок подбирает индивидуально, всегда подскажет и покажет, как правильно делать, в чём ошибки. Всегда спросит как самочувствие, каждую тренировку рассказывает на какую группу мышц то или иное упражнение. Рассказал, как правильно нужно питаться, что не мало важно. yes Мотивирует меня и наставляет на путь истинный (спортивный). В общем для тех, кто думает брать тренера для начала или нет, то брать! Всем советую к нему обращаться!)) biggrin :D

99. Ольга   (10.10.2017 10:24) E-mail
Тренируюсь в зале на 23 августа у Станислава. Очень нравится и зал и тренер. Стас очень опытный тренер, он не просто говорит что делать, а рассказывает как какое упражнение работает, про технику. Плюс я вижу положительный результат от наших занятий respect

98. АА   (05.10.2017 14:15) E-mail
Тренируюсь в зале на хтз. Устраивает всё на 200%. кроме..раздевалки. Летом жуткая духота, сейчас при незначительном похолодании - холод в помещении.
Так же хочу обратиться к посетительницам, которые очень любят распылять дезодоранты в раздевалке. Девушки/женщины, не всем приятно дышать их газом и парами! А у многих даже может быть аллергия. Даже у меня, как у достаточно здорового человека, очень сильно резало горло.
И еще пожелание. Попробуйте открыть группы самообороны для девушек. Думаю, будет пользоваться спросом)
Желаю сети дальнейшего развития и процветания!

97. Tamila Ibragimova [tamilaahmedovnasinyak]   (29.09.2017 07:06) E-mail
Добрый день! На ХТЗ В зале с колоннами не работает музыкальный центр. Техника старая, еще кассеты поддерживает.
Прошу принять меры и таки организовать музыку в зале smile

+1   Спам
96. Igor Gaúcho [igagauchas]   (06.09.2017 18:36)
Саша Свистун и Снежана - самые лучшие тренеры!!! Рекомендации получил от спортсменов Литвы, и очень доволен что выбрал именно ваш клуб и тренерский king состав!  hands

-1   Спам
95. Igor Gaúcho [igagauchas]   (05.09.2017 10:26)
Александр Свистун зе бест!!!  up

94. Инна   (01.09.2017 11:44) E-mail
Хожу в зал на ХТЗ 2 месяца и очень довольна! Совсем не удобно мне добираться из центра в связи с переездом, но меня это не останавливает, так мне нравится этот зал, что никуда больше не хочется.Вы случайно не собираетесь открывать зал ближе к центру? Так как это большая проблема найти хороший зал в центре!

93. Вероника Д   (25.08.2017 20:53) E-mail
Уже как пол года переехала на П. Поле, ранее занималась с другими тренерами и есть с чем сравнить. Толик Б. лучший!!!! Очень внимательный и требовательный! С большим удовольствием посоветую всем, кого знаю. За высокий профессионализм- очень доступная цена!!!!
Марина

92. Ксения   (16.08.2017 15:03) E-mail
Моя знакомая давно занимается в зале на Павловом Поле с тренером Анатолием Бабаевым. Я вижу потрясающий результат и каждый слышу восторженные отзывы о тренере! Приняла решение - иду на тренировку и только к Анатолию! smile

91. Юлия Самойлова [lilylsam69]   (03.08.2017 16:27) E-mail
Убедительная просьба, в зал на академика Павлова поставить третий кондиционер над окнами возле беговых дорожек !!! очень хороший зал, по вечерам (пн,ср,пт)  приходить очень много людей, из-за небольшой площади помещения, просто нечем дышать, а не то что заниматься или часик на дорожке побегать!!!

При принятии решения учитывайте тот фактор, что здание в котором находится зал отдельно стоящие и рядом нет домов или деревьев которые создают тень, в зале с двух сторон витражные окна , все остальные наружные стены обшиты металом который очень накаляется и все это находится над автомойкой испарения которой поднимаются вверх, и мы все как в сауне. 

Пожалуйста, прислушивайтесь к своим клиентам дабы им не стало плохо

90. Яна   (25.07.2017 17:10) E-mail
Произолшла ошибка, опечатались, занимаюсь в зале на Бучмы, не Валентиновская. Ниже исправила.

Убедительная просьба, зал на Бучмы, пожалуйста, снизьте температуру в зале, очень душно, невозможно заниматься. Тем более сейчас лето, жарко. На силовых вообще можно загнуться,+ 22 это не норма для тренажёрного зала, тем более летом. На ресепшне обращалась пару раз уже, ничего не изменилось. Зал правда хороший, не хотелось бы его покидать. Пожалуйста, прислушивайтесь к своим клиентам, дабы не терять их
Ответ: Добрый день. Благодарим Вас за Вашу активную позицию в контексте повышения качества обслуживания в нашем спортивном клубе.
Относительно возникшего вопроса по-поводу температуры в спортивном клубе.
Согласно медицинским рекомендациям перепад температуры между улицей и кондиционированным помещением в летний период не должен составлять более чем 10 градусов, а минимальный температурный порог - 20градусов.
В противном случае возрастает риск переохлаждения и вследствие этого простудных заболеваний, а так же риск травм мышц, связок и сухожилий в следствии быстрого охлаждения мышц в промежутке между походами.
Со стороны администрации, мы можем Вам рекомендовать несколько снизить на лето уровень физической нагрузки и выбрать более щадящий режим тренировок, наши опытные инструкторы подберут Вам именно тот вид тренировок, который поможет Вам достичь поставленных целей в кратчайшие сроки.
Всего наилучшего, мы всегда рады Вам.

89. Владислав Иванов [harlit]   (20.07.2017 19:05)
Подскажите, при оформлении абонемента я могу пользоваться всеми залами сети в рамках оплаченного плана?
Ответ: Добрый день. Вы можете посещать другие спортзалы в рамках оплаченного абонемента. Если у Вас полный безлимит то с 8-22, если дневной то соответственно с 8-17. Это распостраняется только на тренажерный зал. На ресепшене предупреждайте, пожалуйста, что Вы из другого клуба.
Всего наилучшего.

88. Елена   (13.07.2017 14:30) E-mail
Тренируюсь в зале на Гагарина, хожу на фитнес к Саше!Тренировки отличные, тренер просто супер! чувствуется энергетика и желание работать для людей) Но есть просьба к руководству клуба. Сейчас лето и в зале, где проводятся групповые занятия почему-то не включают кондиционер) он есть, пару раз он работал, но от этого не было эффекта, в зале не былом комфортной температуры. Буду очень благодарна за решение этого вопроса!

87. Оксана Сергиенко [sofi-72]   (12.07.2017 17:09)
Добрый день. Подскажите пожалуйста стоимость месячного абонемента на Роганской, если все тренировки заниматься с тренером. Заранее спасибо)
Ответ: Добрый день. Вся информация по залу на Роганской по тел. 0667207752

86. Гала Мацегора   (11.07.2017 19:02) E-mail
Дошли руки... Почти год занимаюсь в Pulse Gym на Павловом Поле. Начиналось всё в лучших традициях жиробасиков
- отрицание - "да нормальная фигура!"
- гнев - "капец, я кабан!"
- торг - "одна треша - одна конфетка"
- депрессия - "с#кааа, я так устала, а жирок не сдается((("
- принятие - "ну Оk, сдвиги есть, работаем дальше".

И на всех этих этапах, чтобы действительно достигнуть желаемого результата, очень важно иметь рядом пинающего тебя человека, который при этом будет подбадривать (если есть повод конечно
аким пинателем-подбадривателем для меня оказался Анатолий Бабаев.
Попала на тренерский all inclusive

85. Михаил Зинченко [mdinaro]   (08.07.2017 23:29)
Собираюсь к Вам в зал на Масельского. Кто из тренеров, которых я видел на сайте, там работает? Хотелось бы более детально о них почитать. Спасибо.
Ответ: Добрый день. На Масельского работают тренера которые есть на странице клуба http://pulse-gym.at.ua/index/pulse_gym_na_maselskogo/0-45

84. Сергей   (08.07.2017 11:10) E-mail
Зал на Алексеевке: проблема в том, что для входа к зданию надо звонить охраннику и просить открыть электрозамок. Это обычный жилой дом, напрягает необходимость просить охранника открыть дверь. Даже посмотреть зал зайти проблема: охранник просто не пускает посторонних. Именно поэтому на Алексеевке у Вас меньше посетителей (проходить фильтр общения с охраной по пульту - проблема, неприятно это общение).

83. Федор   (03.07.2017 20:49) E-mail
Добрый вечер! Уже полтора месяца занимаюсь в спортзале на Павловом Поле. Все нравится!!!! Атмосфера-превосходная!!! Тренера- мастера своего дела! Особою похвалу заслужил Анатолий Бабаев. Превосходный тренер. С ним ваши все мечты в спорте обязательно сбудутся, вы добьётесь успеха! Всем советую обращаться к нему.

+1   Спам
82. Маргарита Волобуева [ritavolobueva1105]   (03.06.2017 12:31) E-mail
Данный отзыв о Пульс гум на хтз(александровский проспект).
Пожалуй самый лучший зал на хтз!)Здесь всегда приятная атмосфера и хорошие тренера))Хожу на фитнес к Ане Гридиной)Самый лучший тренер которого я встречала!)Позитив и хорошое настроение на её тренировках просто обеспечено!Так же отличный тренер по боксу Дмитрий!Всегда подскажет и расскажет обо всех тонкостях тренировок!Приятные девочки администраторы)Я очень довольна абсолютно всем в данном заведении! smile

81. Светлана   (01.06.2017 11:24) E-mail
Тренируемся на Гагарина,54,а
Всем довольны,но хотелось-бы попроситьчуть изменить режим работы-начинать в 7,30.

80. Karina   (09.05.2017 00:45) E-mail
Спасибо огромное основателям сети клубов Pulse Gym (в частности, ул. Валентиновская) за появившуюся возможность посещать этот клуб, а также прекрасной команде профессионалов в составе тренеров и администраторов. Благодарим все Людмилу Александровну, которая является неотъемлемой частью команды за то, что делает наше пребывание в зале приятным и комфортным, каждую минуту следя и поддерживая идеальную чистоту, свежеть, порядок и обеспечивая всем необходимым.
Администраторы Оля и Маша - мега позитивные, улыбчивые и очень приветливые. Спасибо вам за профессиональное и качественное обслуживание!
Отдельная благодарность Роману за его подход к тренировкам, за результат и высокий профессионализм.
Ребята, вы - лучшие!
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в клубе!

79. Ольга   (06.05.2017 20:43) E-mail
Добрый день! Занимаюсь в спорт зале на Павловом Поле с ноября 2016 года. В связи с переездом пришлось выбирать новый зал. Проезжала мимо не раз, решила зайти на сайт почитать. Отзывы приятно удивили: хорошие отзывы о ресепшене (что не мало важно, это первоего, с чем сталкиваешься). Девчонки очень приветливые, всегда улыбчивые. При первой встрече изложили все услуги зала, правила, ознакомили с тренерским составом. Я заранее была подготовлена и знала с каким тренером я хочу заниматься, заранее прочитала отзывы на сайте об Анатолие. После пробной тренировки утвердилась во мнении, что буду заниматься под его руководством. Толик приятный и положительный человек. Он внимательно относится к пожеланиям, с которыми ты приходишь в зал, определяет цель к которой дальше вы движетесь. От тренера очень многое зависит, а самое главное ваш результат. Я очень довольна тренировкам, результатами!!! Очень советую вам Толика, не пожалеете!!!

78. Вероника   (14.04.2017 13:43) E-mail
Хочу Выразить благодарность Анатолию Бабаеву, прекрасному трениру из пульса на Павловом поле.Пришла в зал с целью минус 10,за 2 месяца уже минус 6 кг и объемы ушли там где нужно,Толик помог разбраться с питанием,конечно если бы всегда соблюдала режим и не отвлекалась на праздники результат был бы больше ,но ничего мы работаем над этим))хочется еще больше перевоплащений.

77. Юлия Титова [yuliatitovochka]   (12.04.2017 11:44)
Зал на Павлово поле, сделайте ящички в аренду, не все имеют возможность заносить домой вещи, а носить сумку очень неудобно, это один и очень глобальный недостаток!!!! А в целом зал чистый и просторный! Надеюсь на реакцию администрации!

76. Виктория   (09.04.2017 21:11) E-mail
Занимаюсь в зале на Павловом Поле с нового года. Нравится все, без преувеличений smile от состояния зала и тренажеров, до приветливого персонала и тренеров, особенно девчонки близняшки Лена и Аня, спасибо им, привили любовь к залу и тренировкам, которые не хочется пропускать! Хожу в зал по утрам, перед работой, и пока не очень много народу. И вот тут возникает одна просьба! Зал открывается в 8.00, но день сейчас увеличивается, светлеет раньше, хочется больше всего успеть за день. Было бы здорово открывать зал хотя бы в 7.30 (а то и в 7.00), думаю, многим бы это нововведение понравилось! smile

75. Маша   (08.04.2017 10:55) E-mail
Тренируюсь в зале на Павлово Поле. Зал отличный, чистый, приятная атмосфера, приятные девченки на ресепшене. Отдельно хочется сказать о моем тренере Толике. Как по мне отличный специалист, внимательный, гоняет меня конечно, за что я ему очень благодарна. Занимаюсь с ним несколько месяцев и вижу приятные изменения, вообщем очень довольна! Рекомендую Толика, если хотите получить результат!

74. Таня   (25.03.2017 23:33) E-mail
Мой отзыв будет о зале на Павловом поле. Долгое время у меня не получалось привить любовь к спорту, поменяла два зала, меня хватало на месяц, через силу дохаживала месячный абонемент и вздыхая с облегчением бросала тренировки, делая для себя вывод, что это просто "не мое") В момент когда появилось много свободного времени решила снова сделать попытку, на этот раз мой выбор пал на этот зал, обнаружила, что находится не далеко от дома. Начала заниматься с Толиком Бабаевым и все думала на сколько же меня хватит))) и вот уже занимаюсь 5-й месяц, всегда с нетерпением жду следующей тренировки, откорректировала своё питание, это стало неотъемлемой частью моей жизни. Могу также отметить тренеров Виталика и Сашу, сейчас занимаюсь с ними тоже. Тренера здесь действительно умеют заинтересовать и смотивировать, всегда объяснят и помогут. Администраторы всегда приветливы и улыбаются. В общем впечатления от этого зала самые что ни есть положительные smile :) smile
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в клубе.

73. Dmitry   (16.03.2017 12:33) E-mail
Зал на пр-те Гагарина, 54-А
Начал ходить в зал в Ноябре 2016 года. Сейчас март 2017.

Во многом зал устраивал. Расположение, площадь, качество раздевалок и тренажёров.

Было одно существеное НО. За период с ноября по март в зале в дни только моих посещений 3 (три) раза отсутствовала горячая вода. Каждый раз во время отсутствия воды в зале я писал обращение к руководству клуба, чтобы поднять эту тему. Первые 2 раза мне сообщали, что такое происиход в первый раз (рзумеется первый :))). В последний раз вода отсутствовала по причине перебитого кабеля (по словам администрации).

- В первый раз клуб повёл себя очень здорово, сделав скидку 50% на следующий месяц (видимо данная скидка давала право на то, чтобы продолжать не решать проблему с водой)
- Во второй раз реакции не последовало.
- В третий разм мне позвонил лично владелец клуба Иван и довольно хамским тоном начал вычитывать меня относительно того, что я веду себя не так, как все клиенты, которых устраивает ситуация с холодным душем. И я, как самый несговорчивый, атакую администрацию через жалобную книгу и акцентирую внимание на проблеме. Видимо мне за то, что я плачу деньги так себя вести воспрещается. Или быть может это модель построения бизнеса от Ивана и во все времена ему никто не писал относительно минусов в книгу жалоб =)

Очевидно, указывание клиентом (мной) на явные проблемы в сервисе для данного клуба и для Ивана в частности (а я напомню, клиент платит деньги и платит их за рыночный уровень сервиса в клубе по рынойчной цене) является больным местом, к сожалению. И горячая вода в холодный период в зале - это must have!
Откровнно говоря, больше всего удивила манера общения самого Ивана и то, что Иван вполне допускает в разговоре, что клиент врядли к нему вернётся. Более того, один испорченный клиент в большей степени может влиять на репутацию клуба, нежели 5-10 довольных.
Ответ: Добрый день уважаемый, Дмитрий.
Благодарим Вас за вашу активную позицию в плане улучшения обслуживание в нашем клубе.
Судя по всему данная ситуация требует дополнительного, более расширенного пояснения.
Относительно ваших двух первых обращений в книгу в жалоб которые, к слову сказать, следовали практически одно за другим с промежутком в несколько дней - это действительно был незначительный конструктивный просчёт в системе обеспечения горячей воды, а так же её избыточное потребление. Эта проблема как Вы понимаете не могла быть устранена одномоментно и требовала соответствующего технического задания и его практического решения.
Администрация спортивного клуба решила данную проблему в недельный срок, а клиентам от которых поступали жалобы (Вам в том числе) в качестве возмещения морального ущерба - предложила разного рода бонусы.
На тот момент проблема была исчерпана.
Относительно недавнего аварийного отключения электроэнергии от всего здания, а так же как следствие - невозможность нагрева воды, мы приносим извинения всем клиентам за сложившуюся ситуацию.
Следует отметить отключение было аварийным ( повреждение силового кабеля на глубине 2 метров под землей), а так же ни администрация клуба, ни собственник здания не имеют права самостоятельно заниматься ремонтом данной магистрали, так как её собственником является Харьковоблэнерго.
Мы приложили колоссальные усилия, а так же финансовые и административные ресурсы дабы в самые короткие сроки обеспечить здание временной линией электропередач малой мощности.
Администратор, а так же менеджер предупредили всех клиентов о перебоях с горячей водой, а так же обратились к Вам лично с пояснением ситуации.
Следующий вопрос - это личный звонок Совладельца клуба.
Будьте уверены, что его цель была не "допустить в разговоре возможность потерять клиента" а наоборот ответь Вам на возможно возникшие вопросы относительно возникшей ситуации и путей её решения.
Иван является топ менеджером с более чем 10ти летним опытом работы в сфере спорта. И его некорректное поведение с клиентом - исключено.
Мы надеемся, что конфликтная ситуация исчерпана, а наш ответ более чем обстоятелен.
Всего наилучшего.
Будем рады видеть Вас в спортивном клубе.

72. Елена   (28.02.2017 20:23) E-mail
Занимаюсь фитнесом в зале на ХТЗ ,всем очень довольна ,единственный нюанс - не работает кондиционер в зале для фитнеса,очень жарко ,нечем дышать,ходит много людей,без проветривания никак.огромная просьба к руководству починить кондиционер.
Ответ: Добрый день.
Мы обязательно проверим работоспособность кондиционера, однако для более эффективного решения проблемы следует проветривать помещение в перерывах между тренировками. Будет проведена разъяснительная работа с тренерским составом по этому поводу.
Спасибо за Вашу активную позицию.
Всего наилучшего.

71. анна   (24.02.2017 19:37) E-mail
хороший зал с хорошим оборудованием, приятно заниматься

1-100 101-170

Уважаемые клиенты, пожалуйста, уточняйте в своих отзывах про какой конкретно зал Вы пишете.
Имя *:
Email *:
Все смайлы
Код *: